Rozpoznat
Všímat si vzorců, které se opakují: spěch, tajnost, nový příjemce, žádost o instalaci aplikace.
Produktový záměrMoneetra Family — rané ověřování
Podvodníkovi stačí uspět jednou.
Pomozte chránit své rodiče, i když nemůžete být stále s nimi. Moneetra Family je plánovaná aplikace pro Android, která má rodině pomoct zastavit se, ověřit si volajícího a zvládnout situaci, když se někdo vydává za banku, policii nebo příbuzného.
Aplikace zatím neexistuje. Dnes nic neplatíte — zjišťujeme, co rodiny skutečně potřebují.
Co ověřujeme
Zastavit
Přerušit moment tlaku, ještě než se pohnou peníze.
Ověřit
Potvrdit, kdo skutečně volá — s pomocí někoho, komu rodina věří.
Ochránit
Udělat z bezpečné volby tu nejjednodušší.
Pomoci po podvodu
Vědět, co dělat v první hodině po škodě.
Produktový záměr — jde o schopnosti, které ověřujeme, ne o hotové funkce.
Reálný scénář
Tenhle vzorec popisují rodiny nejčastěji: důvěryhodný hlas, důvod ke spěchu a žádost o převod peněz.
Příchozí volání — 14:12
Neznámé číslo. Volající zná jméno, banku i poslední čtyři čísla karty.
Falešná identita
„Dobrý den, paní Nováková. Volám z oddělení pro podvody vaší banky. Někdo se snaží dostat k vašemu účtu.“
Tlak a tajnost
„Nikomu o tom neříkejte, vyšetřování je důvěrné. Máme jen několik minut.“
Žádost o převod
„Vaše úspory jsou v ohrožení. Převeďte teď 120 000 Kč na nový bezpečný účet.“
Kde by Moneetra zasáhla
„Vysoké riziko. Zastavte se a ověřte si to, než zaplatíte.“
Produktový záměr: právě tady by se Moneetra pokusila situaci přerušit, vysvětlit riziko běžnými slovy a nechat blízkého člověka žádost ověřit. Nemůžeme slíbit, že se zachytí každý podvod.
Jak by Moneetra pomohla
Všímat si vzorců, které se opakují: spěch, tajnost, nový příjemce, žádost o instalaci aplikace.
Produktový záměrPomoct potvrdit, kdo skutečně žádá — druhý názor od blízkého člověka, během několika sekund.
Produktový záměrKlidně varovat před rizikovou platbou nebo instalací, jazykem, který dá smysl i sedmdesátiletému člověku.
Produktový záměrKdyž už peníze odešly: postup pro banku, oznámení policii a co si uschovat jako důkaz.
Produktový záměrVaše odpověď určuje, co postavíme první. Jedno kliknutí nám řekne víc než dotazník.
Vyberte jednu možnost — pak přijdou tři krátké otázky.
Na co se soustředíme
Volá „oddělení pro podvody“, vyvolá paniku a chce převod na bezpečný účet.
„Ahoj mami, mám nové číslo“ — a hned naléhavá žádost o peníze.
Sebevědomý poradce, screenshoty zisků a tlak poslat další peníze.
„Technická podpora“ chce nainstalovat aplikaci, aby mohla „opravit problém“.
Zpráva o zásilce, dani nebo bance s odkazem, který chce údaje z karty.
Nový příjemce, kryptopeněženka nebo rychlý převod úspor.
Soukromí a důvěra
Bezpečnostní produkt, který špehuje rodinu, kterou má chránit, nemá smysl. Tohle je hranice, se kterou navrhujeme.
Přečíst přístup k soukromíMoneetra není spyware a není postavená na čtení soukromého života rodiny.
Blízká osoba (guardian) by neměla automaticky přístup ke všem zprávám ani hovorům.
Citlivé funkce by vyžadovaly výslovný souhlas chráněné osoby.
Privacy-first: jen data nutná k pomoci, nic víc.
Tento web sbírá jen to nezbytné — žádné texty podvodů, žádné platební údaje.
Ceny, které testujeme
Jsou to hypotézy, ne e-shop. Výběr plánu nám řekne, jestli je cena přiměřená — nic se neúčtuje.
149 Kč
za měsíc
Ochrana jedné osoby. Vhodné pro rodiče, který žije sám.
za měsíc, až 5 osob
Až pět osob, více blízkých osob, pomoc po podvodu pro toho, kdo ji potřebuje.
Hypotéza: Moneetra Family za uvedenou cenu, měsíčně, až pro pět členů rodiny. Během ověřování se nic neúčtuje.
Jako hotová aplikace ne. Moneetra Family je ve fázi raného ověřování: testujeme problém, positioning a cenu ještě před vývojem aplikace. Vše zde popsané je produktový záměr.
Hypotéza je Android jako první — je to častější platforma mezi rodiči a staršími příbuznými, na které se zaměřujeme. iPhone by následoval, pokud pilot uspěje.
Ne. Hranice návrhu je jasná: citlivý přístup vyžaduje výslovný souhlas chráněné osoby a jen pro konkrétní funkci, která ho potřebuje.
Ne. Blízká osoba by viděla upozornění na riziko a mohla pomoct žádost ověřit — ne procházet soukromé konverzace.
Ne a nikdy to nebudeme tvrdit. Podvody se mění. Cílem je přerušit nejčastější vzorce a usnadnit ověření, dokud peníze neodešly.
Fáze pomoci po podvodu je o první hodině: kontakt na banku, oznámení policii a uchování důkazů. Dnes vás umíme nasměrovat na banku a Policii ČR.
Kvůli soustředění. Jedna platforma znamená reálný pilot pro reálné rodiny dřív, místo polovičního produktu na dvou platformách.
Čtyři krátké otázky a plán, který testujeme. Žádná platba, žádný app store, žádný spam.